ニュース 2022/04/30

全国からのお問い合わせに対応できていない件につきまして

当農園の商品が売り切れている場合「青空レストラン お取り寄せサイト」で購入できる可能性があります↓

https://www.ntvshop.jp/shop/c/caozora/

有難いことに本年に入りましてから多数のテレビ番組に取りあげて頂く機会に恵まれました。多くの皆様に曽我農園と当農園のトマトを知って頂くことができてとても嬉しく思います。一方で電話によるお取り寄せ、各種トマトの具体的な販売時期、新規のお取引など、全国からのお問い合わせが多くなり、小規模な当農園では一つ一つに対応することが困難な状況になっております。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。以下にお問い合わせの多い順にご回答をいたします。

Q:電話でお取り寄せがしたいのですが

A:当農園では電話によるお取り寄せなどができません。ご了承下さい。

Q:インターネット販売がずっと売り切れているのですが

A:量が潤沢に取れ次第、在庫を補充していますが、すぐに売り切れてしまう場合がございます。メール登録している方には都度補充の連絡がいきますがご注文の早い順からになりますのでご了承下さい。

Q:コンビニ払い、着払い、代引きで支払えますか?

A:できません。現在コンビニ支払いで在庫を大量に注文し支払いを行わないという悪質な被害にあっております。また代金引換で注文したにもかかわらず支払い受け取り拒否をするという事例も発生しました。以上をふまえて一時的に止めさせて頂きました。※被害に関してはしかるべき処置を行うため関係機関に相談しております。多数のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承の方お願いいたします。

Q:越冬トマトは直売所とインターネット以外で買えますか?

A:買えません。ただしレギュラートマトに関しては5月下旬~6月下旬にかけて新潟市内の量販店(ウオロク様、原信様)、コープデリにいがたのカタログ販売で購入することができます。

Q:直売所に行きたいが場所がわからないです

A:新潟県新潟市北区木崎1799番地。県道3号線沿い、新潟リハビリテーション病院様の斜め向かいにあります。小さいコンテナハウスの形状をしております。4月~6月の営業時間は9時~15時(水曜日は9時~12時)ですが、テレビ放映の影響により開店前から行列が出来ております。早いときは1時間で完売いたしますのでご了承下さい。なおお取り置きなども出来ませんのでよろしくお願いいたします。

Q:ゴールデンウィーク中はやっていますか

A:直売所は営業しております。トマトは午前中の段階で売り切れることが多いです。

Q:各種トマトの販売時期を教えて下さい

A:4月30日現在、直売所では越冬トマト、闇落ちとまとを販売しております。例年6月下旬までの販売になります。インターネット販売は5月中旬開始予定、6月中旬終了予定です。収穫量によっては時期がずれ込んだりしますのでご了承下さい。各種ジュース・ケチャップは通年で販売しておりますが、在庫がなくなる場合もございます。製造でき次第、在庫を補充いたします。

Q:闇落ちとまとはいつ買えますか?

A:闇落ちとまととはフルーツトマトを栽培するとある程度出てしまう生理障害の果実です。黒い瘡蓋のようなキズができることで見た目が悪いですが非常に甘いことで知られています。ただしこれは作ろうと思って作っているのではなく、いつどの時期にどれくらい出るという予測は不可能です。その日になってみないとわかりません。

Q:トマト加工品を新規にお取引がしたいのですが。またはイベントにご出品下さい

A:現在、在庫が少なく当農園で販売する分しかありません。原料がフルーツトマトであるという関係上、増産もできません。申し訳ありませんがお申し出をご辞退させて頂いております。ご了解の程よろしくお願いいたします。

 以上、多くのお問い合わせに対応できず重ねてお詫び申し上げます。これからも皆様の期待に応えられるようトマト栽培に精進いたしますので何卒よろしくお願いいたします。

曽我農園代表 曽我新一・千秋

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